Prochaines dates

8 et 9 décembre 2017
9 h à 17 h

Lieu de la formation

Bureaux de Coaching Québec :
3291, chemin Sainte-Foy, local 240
Québec (Québec)  G1X 3V2

Prochaines dates

20 et 21 janvier 2018
9 h à 17 h

Lieu de la formation

Bureaux de Coaching Québec Maroc :
Rue Ibnou Katir
Res. Al Mawlid, Porte « D », 1er étage, N°17
Ghandi – Les Princesses
20380 Casablanca (Maroc)

350 $ (+ taxes)

Par téléphone

Au Québec
Québec : (418) 614-1595
Montréal : (514) 379-3351
Ailleurs au Canada (sans frais) :  1 (855) 614-1595

Au Maroc
Tél. : +212 (0) 5 22 25 52 23
Fax : +212 (0) 5 22 25 66 41
Rabia El Gharbaoui : + 212 (0) 6 61 23 13 84
info@coaching-quebec-maroc.com
http://coaching-quebec-maroc.com

En ligne

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350 $ + taxes = 402,41 $

La formation Gestion de conflits

Ce module est développé afin de permettre un partage des réalités et vécus de chacun. Les participants bénéficient ainsi de l’expérience d’autres gestionnaires de différentes organisations dans une atmosphère conviviale de collaboration et de co-développement.

La méthode andragogique d’excellence développée en PNL allie l’explication des concepts, la présentation des outils et l’expérimentation en sous-groupe. Les participants auront l’opportunité d’apprendre à partir de trois positions d’apprentissage (vivre, faire vivre et observer).

Acquisition de compétences

À l’issue de la formation, les participant(e)s seront en mesure de :

  • définir ce qu’est un conflit;
  • identifier les différentes sources de conflits;
  • reconnaitre le conflit de valeurs;
  • définir comment se comporte les différents styles sociaux devant les conflits;
  • expliquer ce que sont les positions perceptuelles;
  • définir ce que permet la technique des positions perceptuelles;
  • d’expérimenter la technique des positions perceptuelles (résolutions de conflits);
  • utiliser la communication non-violente (CNV);
  • définir ce qu’est un feedback;
  • expliquer les différents types de feedback et leur effet sur l’estime de soi;
  • énumérer les critères d’un bon feedback;
  • utiliser efficacement la technique du feedback;
  • transmettre et recevoir un bon feedback;
  • expérimenter la technique du feedback.
Gestion de conflits

Votre formateur

Denis Gouin

Denis Gouin

Spécialiste de la gestion humaine des ressources,  Denis accompagne les gens et les organisations dans le but de développer leur plein potentiel, leur permettant d’atteindre et dépasser leurs objectifs dans…

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